据外媒记者Mark介绍 据Gurman报道，苹果将为零售店员工更换最新的iPhone 为了让他们更方便地销售。
苹果零售店的员工使用iPhone作为销售终端（PoS），这些设备目前是2018年推出的iPhone XS，但是它们已经过时了，最新的iOS系统很难运行，电池寿命也不够。
Gurman指出，许多员工抱怨他们每天要更换旧iPhone很多次，有时甚至在交易过程中也要更换手机。Vox Media的 Parker Ortolani在推特上回复说，当他去苹果商店时，他看到一位苹果专家在交易过程中换了手机。一位前苹果零售店员工还提到，他们每天要换两三次手机。