自 2004 年的《宝可梦：绿宝石》以来，《宝可梦：朱/紫》获得了该系列主线游戏的最差评分。现在有许多玩家报告错误、故障、下载慢和进度问题，它的M站评分反映了这一点。
在M站上，《宝可梦：朱》和《宝可梦：紫》的评分均为 77。无论如何，这都算不上糟糕的分数，但对于该系列来说这是一个相当大的滑坡，上一款主线游戏《剑/盾》获得 80分，而《太阳/月亮》获得 87分。这是宝可梦系列主线有史以来第二低的 M站 评分，仅比《绿宝石》的 76 分高出一分。
即使在主线游戏之外，《朱/紫》的表现也不尽如人意，比《阿尔宙斯》的83分、《新宝可梦随乐拍》的79分。
此外，《朱/紫》M站用户评分仅2.6，需要玩家给出0分。当然，这些用户评分中一定有许多喷子和水军，但也表达了玩家真正的不满。
不过，11月17日宝可梦公司首席运营官宇都宫崇人在接受采访时宣布，《宝可梦：朱/紫》的预定销量创下了系列新高。