最近，演员胡兵多次未能保护东航的权利，但他发布了一段视频来表达整个事件的过程，引起了网民的热烈讨论。
据胡兵介绍，他之前积累了很多飞行里程，拿到东航的白金卡并不容易。他的个人账户积分是50万，然后因为疫情期间所有积分都被清除了。他个人不太明白。
积分消失后，他打电话给客服反映情况。对方的态度很不一样。他只说我们给你发了一条信息，告诉你积分没了。
胡兵觉得不可思议。这么多积分这么容易消失吗？飞一次欧洲头等舱只有2万多分，这么多积分要飞几十次才能积累。东航的行为让他大吃一惊。
现在，他不知道该怎么解决，因为东航的人已经联系过他好几次了，他们有很多借口等着你。
但即便如此，他这次还是要坐东航回来。没办法。他买了所有的机票。据报道，胡兵消失的50多万积分可以在东航商城购买1万元以上的电子产品。
截至出版，中国东方航空有限公司尚未对此事做出回应。
